Kejadian ini udah gue alami sendiri. Iphone 5s gue mendadak mati tanpa sebab. Kalau kalian mengalami ini juga jangan panik guys. Gue punya tips untuk itu.
Pertama, kita harus lakukan hard reset. Caranya tekan sleep/wake button dan home button secara bersamaan sampai layar benar-benar mati (kalau yang layarnya sudah mati lewati langkah ini ya)
Kedua, koneksikan iphone kita ke laptop (komputer) menggunakan USB dan jalankan itunes.
Ketiga, tekan kembali bersamaan sleep/wake button dan home button selama kurang lebih 10 detik. (biasanya di tahap ini, beberapa iphone sudah hidup kembali. Kalau belum lanjut ketahap selanjutnya).
Keempat, lepaskan sleep/wake button dan home button ditekan bersamaan tadi, dan tekan home button saja untuk kurang lebih 10 detik lagi. Jika benar tahap yang kalian lakukan benar, maka di itunes akan muncul pesan yang mengatakan "Itunes has detected an iphone in recovery mode. You must restore this iphone before it can be used with itunes".
Bila pesan tersebut tidak muncul maka berarti ada yang salah dalam perhitungan waktunya, dan silahkan mengulangi langkah yang ketiga sampai muncul pesan di itunes.
Kelima, setelah berhasil, itunes akan mulai merestore iphone kalian ke posisi default. Setelah proses restore selesai, maka iphone akan reboot dan jika iphone masih terhubung ke itunes, begitu menyala itunes akan menawarkan proses restore cari backup iphone yang telah kalian buat (proses mengembalikan contact, musik, foto, dan aplikasi) tapi itu jika kalian pernah mem-backup iphone kalian sebelumnya.
Begitu selesai, iphone akan memberitahukannya kepada kalian dan iphone akan reboot kembali.
Selamat mencoba ya, semoga bermanfaat. Good Luck !!
